Inhalt:

• Wo finde ich was?
• Teilnehmer ändern
• Teilnehmer hinzufügen / Neubuchung
• Teilnehmer stornieren
• Buchung stornieren
• Hotelzuordnung ändern

Wo finde ich was?

• Teilnehmer:
• In der Teilnehmerübersicht finden Sie alle Informationen bezüglich der Teilnehmer
• Im Menüpunkt Kontakte finden Sie weitere Daten zu den Kontakten

Teilnehmer ändern

• Suchen Sie z.B. nach dem Namen oder Email-Adresse des Teilnehmers in der Buchungsübersicht
• Öffnen Sie die Buchung
• Im Reiter "Teilnehmer" klicken Sie auf das Stift/Bearbeitungssymbol rechts
• Ändern Sie wie gewünscht die Teilnehmerdaten
• Speichern Sie

Teilnehmer hinzufügen / Neubuchung

• Klicken Sie auf "manuelle Registrierung"
• Wählen Sie die gewünschte Ticketkategorie
• Tragen Sie die Teilnehmerdaten ein, wichtig sind folgende Daten
• Teilnehmer Name
• Programmabfragen für Freitag und Samstag
• Freizeitaktivitäten oder Mitgliederversammlung
• Hotelreservierung: Angabe an welchen Tagen eine Übernachtung gewünscht ist und in welchem Hotel

Buchung stornieren

• Suchen Sie z.B. nach dem Namen oder Email-Adresse des Buchers / Teilnehmers
• Öffnen Sie die Buchung
• Geben Sie die Buchung frei in dem Sie auf "Freigeben" klicken
• Stornieren Sie die Buchung in dem Sie auf "Buchung stornieren" klicken
• INFO: Der Bucher erhält eine Stornierungs-Benachrichtigung

Hotelzuordnung ändern:

• Teilnehmer bearbeiten und die Fragen Hotelzuweisung und Zimmer yx-yx, Hotel xy-xy pflegen
• Die Hotel müssen genau so im System hinterlegt werden:

Park Inn

Estrel

Titanic

Andels

Holiday Inn

Scandic

• Die Zimmer müssen genau so im System hinterlegt werden:

Einzelzimmer

Doppelzimmer

Wenn Sie ein Zimmer stornieren möchten, bitte löschen Sie die Inhalte der Hotel & Zimmerabfrage und tragen Sie in das Bemerkungsfeld einen Hinweis ein.